送貨安排及須知  

• 訂購/查詢方法:

1. 電話/Whatsapp: +852 35656765/+852 62294469

2. 透過網頁系統直接訂購
3. 電郵: valeriepastry@gmail.com
4. 上門預訂:

地址:香港九龍新蒲崗大有街2-4號旺景工業大廈7樓C室

營業時間:星期一至六12:30-19:30

建議至少三天前訂購,三天內如有貨會盡量安排。

• 電話訂購請提供以下資料:
  姓名:
  電話:
  款式:
  尺寸:
  取貨時間:
  取貨日期:
  取貨地點:
  生日牌內容:

收到訂單後，店員會在一天內以電郵或電話回覆閣下核實詳情。如有任何更改，請於送貨至少三天前直接致電本店。

(以上送貨安排不適用於乾貨類貨品例如 蝴蝶酥、曲奇等)

*包括
蟠龍苑、星河明居、采頤花園、譽港灣、荷里活商場、
大有街、雙喜街、三祝街、四美街、五芳街、六合街，七寶街、八達街、景福街、Mikiki、衍慶街、爵祿街、錦榮街、康強街、彝倫街等等 不包括學校村及富山村一帶。

**指定港鐵站: 觀塘線:全線 將軍澳線:調景嶺及將軍澳 港島線:上環至太古 荃灣線:葵芳至中環 東鐵線:紅磡至大學 其餘港鐵沿線的客人可選擇於太古、葵芳、大學、美孚、紅磡、荔景、中環、大圍等車站取貨，謝謝。

***不包括偏遠地區: 羅湖、落馬洲、文錦渡、元朗、屯門、離島、港島南區等等，如有疑問請向職員查詢。

細則:

• 送貨時間: 星期一至六12:30至19:30 (如在指定時間以外送貨或其他特別送貨服務，可能需支付附加費, 請聯絡本店職員查詢。)
•  一張訂單只送往一個地點。
• 取貨時職員有可能要求閣下出示本公司發出的訊息(Email或Whatsapp)以作核實。
• 為免眈誤閣下時間，如選擇貨到付款，請準備所需現金，送貨員將不提供找續。
• 所有已付之訂金及運費，一經接納，於任何情況下均不會退回，如閣下遲到15分鐘或以上，訂金將全數沒收，貨品將被送回工場，敬請見諒。
• 如本公司多次未能於送貨前聯絡上顧客，本公司有可能自動取消訂單不作任何賠償。
• 若閣下訂購後需更改送貨地址/時間/貨品，或取消訂單，需最少三天前以電話通知本公司職員。 本公司有權拒絕任何客戶更改送貨方式、時間及送貨地址，亦不會為此作出賠償。
• 正常情況下，貨品一經發出，將不會退回，顧客必須負責有關貨品之付款。
• 貨品退換: 交貨時客人有權檢查貨品，交貨後如對貨品有任何懷疑或需退換，歡迎攜同有問題貨品前來本公司查詢。
• 如遇以下惡劣天氣/特殊情況，送貨服務或會受影響而延遲或取消，本店會於送貨當天聯絡貴客另作安排。
  1. 八號或以上颱風
  2. 紅色及黑色暴雨警告等惡劣天氣
  3. 其他特殊情況
• 本公司保留不時修改和修訂售價、送貨收費及網上購物條款及細則的權利，並毋須作出事前通知。
• 如遇上任何爭議或送貨更改，本店將擁有最終決定權。以上各項細則如有任何更改，本店不作另行通知。